Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En zorivantexa, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestro sitio web y servicios relacionados con métodos de responsabilidad financiera.
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Nuestro compromiso es mantener tu confianza siendo transparentes sobre qué hacemos con tu información.
1. Responsable del Tratamiento
zorivantexa, con domicilio en Cam. Zamadueñas Overuela s/n, 47009 Valladolid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos, puedes contactarnos:
- Correo electrónico: contact@zorivantexa.com
- Teléfono: +34 650 525 122
- Dirección postal: Cam. Zamadueñas Overuela s/n, 47009 Valladolid, España
2. Qué Datos Recopilamos
Recogemos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios. Esto incluye:
Datos que nos proporcionas directamente
- Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos de registro: cuando te inscribes en nuestros programas o webinars
- Información profesional: puesto de trabajo, empresa, experiencia en gestión financiera
- Consultas y comunicaciones: el contenido de tus mensajes cuando nos contactas
Datos que recogemos automáticamente
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces clicados
- Cookies y tecnologías similares: para mejorar tu experiencia en el sitio
Importante: No recopilamos información financiera sensible como números de cuentas bancarias o datos de tarjetas de crédito a través de nuestro sitio web.
3. Cómo Utilizamos tus Datos
Usamos la información que recopilamos para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios educativos:
- Gestionar tu inscripción en programas formativos y webinars programados para el segundo semestre de 2025
- Enviarte materiales educativos y recursos sobre responsabilidad financiera
- Responder a tus consultas y proporcionarte soporte técnico
- Mejorar nuestros contenidos educativos basándonos en tus intereses
- Enviarte comunicaciones sobre nuevos cursos o actualizaciones (con tu consentimiento previo)
- Cumplir con obligaciones legales y resolver posibles disputas
- Analizar el uso del sitio web para optimizar la experiencia del usuario
Todos estos usos se basan en fundamentos legales específicos según el RGPD: ejecución de un contrato, interés legítimo, cumplimiento de obligaciones legales o tu consentimiento explícito.
4. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando aceptas recibir comunicaciones comerciales o inscribirte en programas específicos
- Ejecución contractual: Para prestarte los servicios educativos que solicitas
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables según la legislación española
En cualquier momento puedes retirar tu consentimiento cuando este sea la base del tratamiento, aunque esto no afectará a la licitud del tratamiento previo.
5. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en estas situaciones:
Proveedores de servicios
Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios:
- Plataformas de hosting y almacenamiento en la nube
- Servicios de email marketing (solo con tu consentimiento)
- Herramientas de análisis web
- Sistemas de gestión de pagos seguros
Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos y solo pueden usarlos para prestarnos servicios específicos.
Cumplimiento legal
Podemos divulgar información si es necesario para cumplir con una obligación legal, orden judicial o requerimiento de autoridades competentes.
Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o garantizan un nivel adecuado de protección de datos según las normativas europeas.
6. Tus Derechos sobre tus Datos
Según el RGPD y la legislación española, tienes varios derechos importantes sobre tus datos personales:
| Derecho | Qué significa |
|---|---|
| Acceso | Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti |
| Rectificación | Puedes pedirnos que corrijamos datos incorrectos o incompletos |
| Supresión | Puedes solicitar que borremos tus datos en determinadas circunstancias |
| Limitación | Puedes pedir que restrinjamos el uso de tus datos temporalmente |
| Portabilidad | Puedes recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable |
| Oposición | Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo |
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a contact@zorivantexa.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Incluye una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes. Si tu solicitud es compleja, podemos ampliar este plazo dos meses más, informándote de ello.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.
7. Seguridad de tus Datos
La seguridad de tu información es fundamental para nosotros. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos a través de nuestro sitio web
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Sistemas de protección contra accesos no autorizados y ataques informáticos
- Copias de seguridad regulares para prevenir pérdida de información
- Formación continua del personal en protección de datos
- Evaluaciones periódicas de riesgos y auditorías de seguridad
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Te recomendamos que también tomes precauciones, como usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.
8. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos:
- Datos de contacto y comunicaciones: Hasta que solicites su supresión o retires tu consentimiento
- Datos de participación en programas: Durante la duración del programa más 3 años adicionales por posibles reclamaciones
- Datos contractuales y fiscales: 6 años desde la última interacción, según la legislación mercantil española
- Datos de navegación web: Máximo 24 meses para análisis estadísticos
Una vez cumplido el plazo de conservación, procedemos a la eliminación segura o anonimización de tus datos personales.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.
Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el sitio
- Cookies funcionales: Recuerdan tus preferencias y personalizan tu experiencia
- Cookies de marketing: Usadas para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades del sitio. La mayoría de navegadores te permiten ver, gestionar y eliminar cookies.
10. Transferencias Internacionales
En general, mantenemos todos tus datos dentro de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando transferimos datos fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea sobre países con protección equivalente
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización adecuada, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente.
12. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales.
Cuando realicemos cambios significativos, te lo notificaremos mediante:
- Un aviso destacado en nuestro sitio web
- Un correo electrónico a la dirección que nos hayas proporcionado
- Actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior de este documento
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda sobre cómo tratamos tus datos personales. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas aclarar cualquier aspecto de esta política o ejercer tus derechos.
Email: contact@zorivantexa.com
Teléfono: +34 650 525 122
Dirección: Cam. Zamadueñas Overuela s/n, 47009 Valladolid, España